نگاهی به کمپین شهروند سالم

توضیح: این گفتگو در شماره ۴۲۱ روزنامه فرصت امروز منتشر شده است.


برای شروع نظرتان را درباره این شیوه فرهنگسازی و انتقال پیام به مخاطبان  بفرمایید و یا بطور کلی نظرتان درباره این کمپین (شهروند سالم) چیست؟

نگاهی به کمپین شهروند سالم  همین اول من عرض کنم که کلیت این حرکت‌ها و همکاری‌ای که بین سازمان‌های مسئول برای جلب مشارکت مردم انجام می‌شود را گامی رو به جلو و مثبت می‌دانم اگر هم به مواردی اشاره کنم برای تقویت کار و ارتقای اثربخشی آنها است. وقتی ما از واژه کمپین استفاده می‌کنیم یعنی یک برنامه که لااقل هفت رکن مشخص دارد و از همه مهم‌تر مساله‌ یا مشکلی که باید حل شود تعریف شده، یک هدف و مخاطب مشخص دارد و پیام و شیوه‌ی ارتباط با مخاطبش و روش معلوم است. در این مورد باید مشخص شود که:

  • کدام مساله‌ی سلامت مدنظر ماست؟
  • اصلاح الگوهای تغذیه؟ کم‌تحرکی؟ پوکی استخوان؟ مصرف دخانیات و مواد مخدر؟ یا ایدز؟
  • هر کدام از این‌ها مساله‌ای جداست و بعضی‌از آنها ممکن است عوامل مشترکی داشته باشد.
  • در هر مساله مخاطب اصلی ما کیست؟
  • تبلیغات محیطی چقدر می‌تواند برای ارتباط با مخاطبان هدف ما موثر باشد؟
  • چرا مثلا دی‌ماه برای این فعالیت باید انتخاب شود؟
  • طراحی پیام‌ها از چه ساختارهایی تبعیت می‌کند و چه پژوهش‌هایی از شیوه‌ای که ما برای ارتباط با مخاطبمان انتخاب کرده‌ایم پشتیبانی می‌کند؟
  • و در نهایت برای ارزیابی کارها و اصلاح نارسایی‌ها چه فکری کرده‌ایم؟

به نظرم تلقی‌هایی که نسبت به کمپین در کشور ما شکل گرفته نارساست اینکه ما به شکل مقطعی فقط در بخش تبلیغات محیطی ظرفیت‌های خالی را دو سه روز برای کارهای فرهنگی – هنری اختصاص بدهیم خیلی هم خوب است اما به معنای اخص ما وارد حیطه کمپین نشده‌ایم مگر این‌که برای آن سوالها از قبل به جوابی رسیده باشیم. ادامه‌ی خواندن

نگاهی به شیوه‌های تبلیغ و جذب مخاطب برای نشریات و روزنامه‌ها

توضیح: این گفتگو در شماره ۱۹۷ روزنامه فرصت امروز منتشر شده است.


نگاهی به شیوه‌های تبلیغ و جذب مخاطب برای نشریات و روزنامه‌ها

به نظرشما یک رسانه چگونه می تواند، فعالیت‌های تبلیغاتی را در راستای عملکرد خود داشته باشد؟

برای پاسخ دادن به این سئوال، بد نیست که ابتدا در یک نگاه کلی به بازار رسانه‌ها، ویژگی‌های اساسی این بازار را مورد اشاره قرار بدهیم چون در بیشتر مواقع، رسانه‌ها از منظر سیاسی، فرهنگی و اجتماعی مورد بحث و بررسی قرار گرفته‌اند و اگر توجه کرده باشید، در این مورد کمتر نوشته‌هایی هست که به موضوع کسب و کار رسانه‌ها بپردازد و آنها را از یک منظر اقتصادی مورد بررسی قرار بدهد. براین اساس، قبل از بررسی شیوه‌های تبلیغات رسانه‌های چاپی لازم است که نکاتی را درباره بازار رسانه‌ها و ویژگی‌‌های خاص آن مورد توجه قرار بدهیم.

اولین نکته مهم این است که رسانه‌ها با یک بازار دوگانه مواجه هستند؛ به این معنا که بخشی از بازار رسانه‌ها شامل اخبار و اطلاعاتی است که به عموم مخاطبان عرضه می‌شود و بخش دیگر؛ قابلیت دسترسی به مخاطبان و فضایی است که در اختیار  شرکت‌های تبلیغاتی برای انتشار آگهی‌ها اختصاص داده می‌شود. پس در تبلیغ برای رسانه‌ها به طور کلی با دو دسته متفاوت از مخاطب و با دو سطح از محصول مواجه هستیم که به موازات هم پیش می‌روند. در نتیجه برای اینکه ببینیم چه شیوه‌های تبلیغاتی برای رسانه‌های چاپی مناسب‌ترند، باید مدل کسب و کار هر رسانه را در نظر بگیریم. در واقع براساس مدل کسب و کار و به طور مشخص، «مدل درآمد» روزنامه است که می‌توان جهت‌گیری برنامه تبلیغاتی آنرا تعیین کرد. اینکه قرار است چه بخشی از درآمد روزنامه از فروش محتوا بدست بیاید و چه بخشی از آن با گرفتن آگهی‌ها از طرف شرکت های تبلیغاتی فراهم شود، در مدل درآمد رسانه تاثیرگذار است و براساس آن جهت‌گیری تبلیغاتی رسانه نیز تعیین می‌شود. نوع رسانه یعنی تخصصی و یا غیرتخصصی بودن آن نیز در شیوه‌ی تبلیغ برای آن رسانه موثر است. هر رسانه‌ای شیوه تبلیغ متفاوتی برای خود دارد ولی در همه‌ی آن‌ها نقطه شروع برنامه‌ریزی تبلیغات؛ شناخت مخاطبان رسانه است. هر چقدر رسانه‌ها مخاطبان خود را بهتر بشناسند و تعریف صحیح‌تری نسبت به علائق و نیازهای آن‌ها داشته باشند کسب و کار موفق‌تری را خواهند داشت و در نتیجه شیوه‌های تبلیغاتی مؤثرتری را هم می‌توانند اجرا کنند. ادامه‌ی خواندن

نگاهی تحلیلی به آگهی‌های تبلیغاتی بانک‌ها

توضیح: این گفتگو به ترتیب در شماره‌های ۳۵، ۴۱ و ۴۹ روزنامه فرصت امروز منتشر شده است:


روند انواع تبلیغات بانک‌ها – از تیزرهای تلویزیونی گرفته تا بیلبوردها و تبلیغات محیطی و …- را چگونه ارزیابی می‌کنید؟

در سال‌های اخیر از منظر توجه به جنبه‌های زیبایی‌شناختی و کیفیت بصری مخصوصا در حیطه تبلیغات تلویزیونی شاهد ارتقای سطح کیفی و تنوع کارنگاهی تحلیلی به آگهی‌های تبلیغاتی بانک‌ها  ها هستیم مخصوصا اگر ساختار نسبتا ثابت و تکراری تبلیغات بانک‌ها را در گذشته به یاد بیاوریم که با یک سری عناصر مشخص و تاکیدات مشابه در آگهی ها مواجه بودیم که خوشبختانه از این نظر الان وضعیت بهتری داریم ولی این تغییرات به معنای این نیست که الزاما در حیطه اثربخشی یا در جهت‌گیری‌های کلان استراتژیک و حتی در توجه به عناصر اجتماعی و فرهنگی تبلیغات بانکی شاهد نقطه اوجی بوده باشیم.

یعنی فقط از لحاظ تکنیک‌های کارگردانی و فنون فیلمسازی و ساختار زیبایی‌شناسانه تغییر کرده است؟ آیا روی جذب مشتری تأثیر واضح و مشخصی داشته است؟ آیا این تغییرات در نحوه تبلیغ و تیزرها بوده یا در عملکردشان؟ منظورم این است این خدماتی که در تبلیغات به تصویر کشیده می‌شود تا چه حد به واقعیت نزدیک است و اعتماد مشتری را جلب می‌کند؟

ببینید اساسا کار کردن در حوزه تبلیغات بانکی کار بسیار پیچیده ای است. اینکه تصور کنیم که اثربخشی تبلیغات را بتوان از سایر عناصر بازاریابی خدمات بانکی منتزع و جدا کرد کار ساده ای نیست. شاید پرسش مهم‌تری که بتوان طرح کرد این است که خود بانک‌ها به طور مشخص در تنوع خدماتشان و استراتژی‌های رقابتشان، چه تحولی را توانسته‌اند ایجاد کنند طوری که در تبلیغات بانکها قابل بهره‌برداری باشد و ما بتوانیم در آگهی‌های بانک‌ها شاهد آن باشیم؟ ادامه‌ی خواندن